Ракел е изпълнената с горчивина и затворена в себе си икономка на сем. Валдес от 23 години насам. Когато господарката й Пилар наема помощничка на Ракел, тя гони новото попълнение с жесток психологически тормоз. Тази ситуация се повтаря няколко пъти, докато Пилар не наема Луси - приветливо момиче от провинцията. Тя успява да разбие стената, която Ракел е издигнала около себе си. Награди и номинации Сънданс МФФ '09 - Голямата награда на журито (Себастиан Силва) и специалната награда на журито (Каталина Сааведра); Картахена МФФ, Колумбия '09 - най-добра актриса (Каталина Сааведра), наградата на критиката за най-добър филм и номинация за най-добър филм; Златен глобус '09 - номинация за чуждоезичен филм; Мексикански кинофестивал в Гуадалахара '09 - наградата на ФИПРЕСИ за най-добър филм; Латиноамерикански кинофестивал в Хуелва, Испания '09 - "Златна колона" за най-добър филм и "Сребърна колона" за най-добра актриса (Каталина Сааведра) и за най-добър режисьор
- Жанр: Драма, Комедия
- Студио: Film Tank, Forastero, Diroriro, Oscilloscope
- Ключова дума: servant, dark comedy, employee, chile, domestic life, maid
- В ролите: Catalina Saavedra, Claudia Celedón, Andrea García-Huidobro, Mariana Loyola, Alejandro Goic, Delfina Guzmán